“住在高层建筑里，消防安全有保障吗？消防部门有没有好的施救方法？”近日，市民周先生在城市留言板提问。对此，消防部门做出了详细的解答。

消防部门提醒，一旦发生火灾，超高层住户一定要这样做:

1.高层居住建筑至少有两部楼梯可以供疏散使用。火灾发生后，可以循着指示灯或者疏散标识逃生。千万不要乘坐电梯，电梯是浓烟的“快速通道”，而且电梯往往容易断电而造成停运，人在电梯里随时会被浓烟毒气熏呛而窒息；

2.灾在小火阶段时，千万不要惊慌失措，可以用灭火器或者消火栓第一时间扑灭，此时还应呼喊周围的人出来参与灭火和报警，如果火势无法控制，应该立即逃生；

3.当大火和浓烟已经封闭通道，应关闭房间内所有门窗，防止空气对流，延迟火焰蔓延的速度，还可以用一些布条堵住门窗的缝隙，有条件的情况下，可以用水浇在门窗上降低温度，等待救援；

4.一般高层建筑每15层都会设有一个避难层，如果不能安全逃到地面，那么应往避难层逃生，在避难层等待救援。